鹏起智能PENGQI INTELLIGENCE

专注美业 GEO 的 AI 增长服务商

预约诊断
美业品牌 · GEO 系统诊断报告

从顾客提问出发,
找到品牌的AI 搜索优化机会

顾客在 AI 里找门店、比较服务、了解价格时,你的品牌呈现得怎样?通过系统诊断,明确哪些资料值得完善、哪些内容优先建设,以及如何跟进优化后的变化。

样例展示六个平台维度
豆包通义千问DeepSeek腾讯元宝Kimi文心
交付样例:数值与回答为人工构造的演示数据,非平台实测或客户成效。用于展示诊断方法与交付结构。

01执行摘要

演示数据 · 从 42 条演示记录计算
6

测试平台数

六平台,每平台 7 次回答
7

测试问题数

7 个独立问题 × 1 轮
21

品牌被提及次数

21 / 42 次回答 · 50.0%
81.0%

信息准确率

17 / 21 次含品牌回答
15.5%

自有来源引用率

13 / 84 条引用记录
第 2 / 4 位

同类品牌对比位置

按四品牌总提及次数排序
指标如何计算

一次回答中,同一品牌无论出现几次只计 1 次。准确率仅以提及品牌的回答为分母,“未提及”不视为准确。引用率按引用记录条数统计,同一来源在不同回答中重复出现会重复计数。Share of Voice 以四个品牌的提及次数之和为分母;它不代表市场份额、固定排名或推荐概率。

02测试范围与方法

从业务目标确定问题与采样范围 · 演示

诊断对象信息

测试品牌
样例品牌(虚构占位)
所属行业
美容院 / 皮肤管理
测试城市
上海(场景设定)
门店范围
单店,不对应实际地址
诊断目标
核验信息、定位来源缺口、建立行动与复测记录

测试方法与范围

测试日期
2026-09-01(虚拟采样日)
测试平台
豆包、通义千问、DeepSeek、腾讯元宝、Kimi、文心
是否联网
联网模式(演示设定,未实际联网测试)
测试数量
7 个问题 × 6 平台 × 1 轮 = 42 条记录
重复测试次数
本样例每题 1 次;真实方案另行约定重复轮次
记录方式
问题编号、平台、回答、来源、判定与证据编号

真实执行时同时记录模型版本、账号状态、地区、搜索开关和采样时间;无法确认的信息单独标记,不据单次结果推断长期表现。

03用户问题地图

点击阶段,联动下方六平台矩阵与回答证据

04国内 AI 平台可见性矩阵

演示记录 · 颜色与文字共同表示状态

当前问题:上海有哪些提供皮肤管理服务的门店?

评估维度
是否提及品牌已提及已提及未提及已提及已提及未提及
是否进入推荐列表进入列表进入列表未进入进入列表进入列表未进入
提及位置第 1 位第 2 位不适用第 4 位第 1 位不适用
品牌信息准确性信息不完整准确无法判断准确信息不完整无法判断
是否引用官网有引用有引用无引用有引用无引用无引用
是否引用第三方有引用有引用有引用有引用有引用有引用
竞争品牌数量3 个3 个3 个3 个3 个3 个
是否存在错误 / 缺漏存在缺漏未发现无法判断未发现存在缺漏无法判断
全题组提及次数5 / 7 次4 / 7 次3 / 7 次4 / 7 次3 / 7 次2 / 7 次

矩阵前 8 行对应当前问题的单次演示回答;末行是全题组汇总。点击平台名称可跳转该平台的证据记录。标记为“无法判断”的条目会列入补充核验清单。

05AI 回答原文与证据

回答记录样例 · 查看判断依据

用户问题

上海有哪些提供皮肤管理服务的门店?

证据编号:D1-Q01

AI 回答节选 · 演示

回答提及样例品牌,但门店资料未完整呈现;营业时间或预约方式需要回到官方资料核验。

判定记录

品牌是否出现
已提及
出现位置
第 1 位
是否被推荐
信息准确性
信息不完整
来源类型
自有 + 第三方

引用来源 · 示例标签

  • 品牌官网(示例)
  • 大众点评商户页(示例)

本页使用来源分类示例;正式诊断按采样记录列出可核验的来源与页面。

06来源分析

84 条演示引用记录 · 重复出现按次计数

来源类型占比

13 条引用记录
42 条引用记录
29 条引用记录

高频来源 Top 5

  1. 小红书内容页(示例)29
  2. 大众点评商户页(示例)14
  3. 美团商户页(示例)14
  4. 行业网站(示例)14
  5. 品牌官网(示例)13
来源类别示例,用于展示引用分布的分析方法。

自有内容建设重点

官网来源占 15.5%。应优先核验门店页、服务说明和预约入口是否完整、有来源、可访问。

  • 完善地址、营业时间和到店指引
  • 说明服务范围与价格查询方式
  • 补充资料来源、更新时间与审核人
查看 P0 / P1 修复动作

07品牌信息一致性检查

渠道内容为演示字段,需以官方材料最终核验
核验项目官网大众点评小红书AI 回答状态
品牌名样例品牌样例品牌样例品牌样例品牌准确
门店地址上海静安·示例地址上海静安·示例地址仅标注静安区未呈现完整地址缺失
营业时间10:00–22:0010:00–21:0010:00–21:0010:00–22:00冲突
服务项目皮肤管理·清洁护理皮肤管理护理体验项目边界不完整缺失
预约方式官网预约入口平台预约入口旧版预约入口未说明入口过期
专业资料待核实材料未展示部分介绍未给出可核验来源无法确认

状态:准确 / 缺失 / 冲突 / 过期 / 无法确认。此表是独立的渠道字段演示,不参与上方回答准确率的计算;发现冲突后先核验事实,再修改渠道内容。

08竞品提及与 Share of Voice

演示数据 · 次数与占比采用同一口径
品牌豆包通义千问DeepSeek腾讯元宝Kimi文心合计
样例品牌5 / 74 / 73 / 74 / 73 / 72 / 721
竞品 A5 / 75 / 74 / 75 / 74 / 74 / 727
竞品 B3 / 73 / 73 / 73 / 73 / 73 / 718
竞品 C2 / 71 / 72 / 71 / 72 / 71 / 79

同一回答可同时提及多个品牌,单列品牌次数相加可能超过 7。

品牌提及占比

分母:四品牌累计 75 次提及。品牌提及占比不等同市场份额。

09优先优化机会

明确先做什么,以及如何复查

10P0 / P1 / P2 优化行动清单

以下展示任务分工、建议安排与复查方式,正式计划在确认服务范围后制定。共 9 项行动。

优先级 / 编号问题修改位置责任人建议安排复测方式
P0A01门店地址信息不完整官网门店页 / 商户资料门店运营1–7 天Q01 / Q07,六平台同题核对地址
P0A02营业时间存在冲突官网 / 大众点评 / 小红书门店负责人1–7 天逐渠道核对,记录原始值与更新日期
P0A03品牌简称与门店归属待核验品牌介绍 / 各渠道资料品牌负责人1–7 天Q06,核查全称及门店归属
P1A04服务与价格查询说明不足服务页 / 价格说明 / FAQ内容编辑8–30 天Q02 / Q03 / Q04,同题重复采样
P1A05高意图预约问题覆盖不足门店页 / 预约入口网站负责人8–30 天Q07,检查入口可用性及回答完整性
P1A06官网资料缺少清晰来源关于品牌 / 服务页品牌与网站负责人8–30 天核验来源链接、审核人和更新日期
P2A07专业内容与差异化说明不足知识文章 / 行业问答专业审核与内容团队31–90 天Q02 / Q03,比较事实描述与引用
P2A08第三方资料与案例依据薄弱第三方资料 / 授权案例品牌运营31–90 天Q05,检查公开来源与授权记录
P2A09缺少连续复测记录监测台账 / 月度报告项目负责人30 / 60 / 90 天固定问题、平台、环境与统计口径复测

11复测与趋势

从首次诊断到阶段复盘 · 计划示例
D0

首次诊断

确认问题与初始表现

D1–30

第一次优化

先修事实,再补内容

D30

30 天复测

同题同平台重复采样

D60

60 天复测

核验引用与信息变化

D90

90 天趋势

复盘持续表现与下一步

趋势记录表

观察点品牌提及率准确率自有引用率
首次诊断 · 演示50.0%81.0%15.5%
30 天复测待采样待核验待统计
60 天复测待采样待核验待统计
90 天复测待采样待核验待统计

如何确保前后可比

  • 固定品牌、城市、问题版本、平台与联网设置。
  • 记录每轮重复次数及异常,分母变化单独说明。
  • 保留页面修改时间,区分内容变化和平台波动。
  • 每轮汇总实际变化,明确继续完善的内容。

复盘结合已完成的优化任务与平台实测变化,帮助你安排下一阶段的内容和运营投入。

12诊断服务与合作问答

了解诊断能解决什么、交付什么,以及如何开始合作。

01做一次 GEO 诊断,能帮我的品牌解决什么问题?

帮你明确下一步该把精力和预算用在哪里。我们从顾客找门店、比较服务、了解价格到预约咨询的问题出发,检查品牌是否出现、介绍是否准确、顾客能否找到联系入口,再把发现的问题整理成有优先级的优化清单。你可以据此决定先完善门店资料、建设服务页面,还是补充顾客关心的内容。

02完成诊断后,我会拿到哪些交付?

核心交付包括诊断摘要、问题与平台记录、品牌信息核验表、来源与竞品分析,以及优化行动清单。每项重点建议说明发现了什么、依据在哪里、建议改哪一页或哪条资料、如何复查,方便负责人做决策,也方便运营和内容团队安排工作。具体平台、问题数量和交付范围会在启动前确认。

03报告里的建议,后续谁来落实?

你可以把行动清单交给现有运营、内容或网站团队执行,也可以继续委托鹏起开展官网与内容建设、信息梳理及复测。诊断阶段先明确需要做的事;后续实施再按选定范围确认分工、费用和交付节点,让每一步投入都有对应任务。

04怎样判断后续优化有没有成效?

先记录优化前的品牌表现,再用相同的问题和平台复测,观察品牌是否出现在更多相关回答中、门店与服务信息是否更准确、官网内容是否获得引用。同时核对页面和资料的实际改动;如需评估咨询与到店,可结合预约入口和客户来源记录进一步跟踪。每轮复盘都会说明变化依据与下一步建议,具体表现以实测结果为准。

05已经有官网,也在做小红书和大众点评,还需要诊断吗?

这些已有内容正是诊断的基础。我们会对照官网、商户资料、社交内容与 AI 回答,找出可以复用的资料、需要统一的信息,以及顾客决策时仍缺少的答案。诊断结果可帮助你判断现有投入还需要补哪一环,并为后续内容选题提供依据。

06单店和连锁品牌,分别怎么开始?

单店可以从一个城市、核心服务和到店预约问题开始;连锁品牌可以先选择代表城市与门店,核对总部和分店信息,再按需要扩大范围。首次沟通提供品牌名称、所在城市、主要服务及官网或商户链接即可,我们会据此讨论适合的诊断范围。

07诊断需要多久,什么时候开始复测?

启动前会根据品牌、门店、平台和问题数量确认交付时间。工作按资料确认、平台采样、分析和报告沟通推进;完成重点修改后,再按约定窗口复测。本页的 30 / 60 / 90 天安排用于展示持续跟进方式,正式项目会结合内容发布时间和业务节奏制定计划。

08如何预约,费用怎么确定?

点击“预约品牌 GEO 诊断”,提供品牌名称、城市、主要服务和最想解决的问题。我们先沟通诊断范围与交付清单,再根据门店数量、平台、问题规模和复测安排给出报价。你可以先开展一次诊断,再结合结果决定后续建设与监测计划。

原始演示记录 · 非平台实测

证据记录

演示记录 · 非平台实测
本样例没有对应的原始截图。正式诊断的证据记录包括问题、平台、采样时间、原始回答、截图与引用来源,便于逐条复查。

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